Política de Fast Pass (Fura Fila)

O Fast Pass é um serviço exclusivo de priorização logística oferecido pela AgroJardim, criado para clientes que desejam que seu pedido seja separado e despachado com máxima agilidade. Com ele, seu pedido entra em uma esteira de expedição prioritária, reduzindo o tempo interno de preparo e envio.

1. O que é o Fast Pass?

O Fast Pass é um serviço adicional que garante prioridade na nossa logística interna. Pedidos com essa contratação são expedidos em até 24h úteis após a confirmação do pagamento.

2. Como funciona a fila de expedição?

Fila Padrão: Os pedidos são processados por ordem de chegada e podem levar até 3 dias úteis para separação e despacho.

Fila Fast Pass: Os pedidos entram em uma esteira exclusiva de separação, sendo faturados e despachados em até 24h úteis após a confirmação do pagamento (não considerando sábados e domingos).

3. Regras e condições

Confirmação de pagamento: O prazo de prioridade começa a contar a partir da aprovação do pagamento pela instituição financeira.

Valor do serviço: O valor pago refere-se exclusivamente à taxa de priorização logística e não é reembolsável após o despacho do pedido.

Prazo da transportadora: O Fast Pass não altera o prazo de entrega da transportadora escolhida no checkout.

4. Importante

O serviço Fast Pass garante prioridade na nossa logística interna (separação e despacho). O prazo final de entrega exibido no checkout já considera essa antecipação, mas permanece sujeito à modalidade de frete escolhida (transportadoras e correios).